Résolution de problème
Un problème d'affichage vidéo ?
Si vous rencontrez un problème d'affichage vidéo, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Deux cas possibles : Vous ne voyez pas les salles distantes ; Les salles distantes ne vous voient pas ; En résumé Recherche du réseau Ethernet Caméra désactivée ...
Vérification de l'alimentation électrique
Si aucun élément de la salle ne démarre Dans la baie technique, vérifier que la multiprise est allumée. Si elle est bien sur ON, mais que le système ne fonctionne pas, vérifier que le disjoncteur ne s'est pas déclenché. Contactez au besoin votre ...
Vérification du réseau
Le réseau de votre salle est fourni par connexion satellitaire. Deux équipements sont présents dans votre baie technique : Un modem VSAT (il reçoit le réseau depuis l'antenne satellite) ; Un routeur CISCO (il distribue le réseau aux équipements de la ...
Un problème avec le son ?
Si vous rencontrez un problème de son, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Deux cas possibles : Vous voyez mais n’entendez pas les salles distantes ; Les salles distantes vous voient mais ne nous entendent pas ; En résumé : Le micro est coupé Le ...